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關于酒店(diàn)管理(lǐ)中(zhōng),高需求期的收益管理(lǐ)策略

作(zuò)者:收益管理(lǐ)    時間:2022-09-26    浏覽次數:702

分(fēn)享到:

1、融彙溫旅:适當提升對外散客價,停止或限制打折

1) 停止實行房價折扣。

2) 隻給住店(diàn)時間較長(cháng)的客人房價折扣。

3) 适當提高房價水平,拉大不同房型之間價差,但價位要控制在中(zhōng)心訂房系統和飯店(diàn)宣傳冊上公(gōng)布的價格範圍内。

4) 加強價格監控,每天上午和下午至少各研究一次未來7-14天每天競争群酒店(diàn)價格的變動情況。根據需要适當提升對外散客價,不要閉門造車(chē)。建議使用(yòng)一些公(gōng)共系統上的免費價格監控功能(néng),它能(néng)每四小(xiǎo)時檢測和提醒一次。

5) 不能(néng)改變的協議價,如公(gōng)司價、政府價、團隊價和會員價等要通過及時關閉低價房型和銷售高價房型來提升銷售單價,盡量減少免費升檔。

6) 延住客人要按當日價收取,不能(néng)沿用(yòng)舊價格。

2、采取嚴厲的信用(yòng)政策

1) 減少或取消無信用(yòng)擔保訂房,甚至隻接受預付和擔保預訂。

2) 認真确定每一個預訂,清洗預訂的水分(fēn)。

3) 緊縮取消政策,減少客房的閑置。

4) 對于住宿期較長(cháng)的顧客,要求定金付到最後一晚。

3、測算好每日團隊用(yòng)房量上限和團隊價格下限,控制好團隊預留房釋放日期

1) 控制特定日期的團隊用(yòng)房占比,預留足夠客房供高價的散客預訂。防止低價團隊或包房商(shāng)占用(yòng)太多(duō)房,高價的散客訂不到房。

2) 控制特定日期訂房客人的抵達日期,隻接受在飯店(diàn)某一指定日期之前抵店(diàn)的客人預訂。

3) 設置最少停留天數限制。

4)團隊價格與對外散客價挂鈎,水漲船高,可(kě)能(néng)每天都不一樣,報價是根據停留日期,取平均數報價。

4、團隊入住模式優化

1) 削峰補谷,提高需高求時段團價,用(yòng)低價鼓勵團隊住到需求低的時段。

2) 研究調整團隊入住時間和入住天數的可(kě)能(néng)性,盡可(kě)能(néng)避開飯店(diàn)銷售的高峰期。

3) 合理(lǐ)減少團隊房配額,優先接受願意支付高價位的團隊。

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