融彙溫旅:溫泉遊客的需要分(fēn)析是非常重要的。當我們進入一個新(xīn)的行業的時候,最好的辦(bàn)法是向你的顧客請教。顧客需要什麽,就給什麽,是最好的策略。既然這樣,就必須對顧客的需求進行調查,溫泉規劃設計和市場開發也一樣。
1、遊客來自哪裏?對于找準重點市場是非常有(yǒu)幫助的。
2、男女性别比例,這涉及到男女更衣櫃和廁所設計;
3、年齡結構,主流客人是什麽客人?兒童比例多(duō)少,老人比例多(duō)少?應該怎麽考慮場所的設定;
4、遊客的文(wén)化程度,這些人的消費特點是怎麽樣的,該如何推出營銷策略;
5、職業特點,遊客到底是公(gōng)務(wù)員還是商(shāng)人;
6、遊客的出遊方式,是旅行社組團,還是自助遊?
7、交通的方便性,
8、是客人的逗留時間
9、遊客的消費次數。
這些問題,對于我們溫泉規劃設計和市場開發是非常有(yǒu)幫助的,雖然不是百分(fēn)之百正确,但能(néng)避免盲目做市場,減少風險。