融彙溫旅:為(wèi)更好地向客人提供至善至美的服務(wù)、節省人力資源,溫泉酒店(diàn)智能(néng)系統是必不可(kě)少的投資,主要應用(yòng)在前台管理(lǐ)、客房管理(lǐ)、區(qū)内通行、門禁系統等方面。
(1)溫泉酒店(diàn)前台管理(lǐ)系統:
入住登記、退房辦(bàn)理(lǐ)。還可(kě)根據客人的要求按時段設定房内空調溫度,一旦退房或者抽離房卡後空調溫度自動恢複到默認的節能(néng)狀态;房卡失效的話隻需電(diàn)話通知前台确認即可(kě)重新(xīn)生效,避免客人來回奔波。通常,中(zhōng)午退房客人都因檢查房間酒水等候時間過長(cháng)而有(yǒu)微言,費時之餘也影響服務(wù)效率,通過智能(néng)控制系統便可(kě)清楚客人是否觸動過小(xiǎo)冰箱,沒有(yǒu)便可(kě)直接退房不必等待服務(wù)員查看和回複。
(2)溫泉酒店(diàn)客房内的智能(néng)控制:
充分(fēn)顯示人性化的一面。每間房安(ān)裝(zhuāng)一個手持式可(kě)移動型控制器,均放于床頭櫃上。客房的燈光、空調、服務(wù)功能(néng)全部集于該控制器上,賓客隻需輕觸一下即可(kě)控制受控電(diàn)器的開啓與關閉。每間客廳内安(ān)裝(zhuāng)一個空調觸摸屏控制闆控制房内的溫度及風速。房門外裝(zhuāng)有(yǒu)綜合面闆,用(yòng)于顯示賓客需求(請勿打擾/清理(lǐ)房間/門鈴/請稍候)。
A、當客人推開房門,走廊燈自動點亮,明亮的環境使客人能(néng)看清楚其他(tā)節能(néng)開關的位置。
B、當客人插入房卡後空調、燈光将回複到客人離開時自設的狀态。
C、“請勿打擾”與“門鈴”,“清理(lǐ)房間”與“請勿打擾”可(kě)以自動互鎖。“請勿打擾”開啓時,門外指示燈亮,門鈴自動失效,當打開“清理(lǐ)房間”時,“請勿打擾”功能(néng)将自動關閉。
D、通過系統指令使窗簾自動打開,窗外自然的景觀、明亮的光線(xiàn),令客人心情舒暢。
E、有(yǒu)客人來訪時,可(kě)以按下洗手間馬桶旁的“請稍候”開關即可(kě)提醒門外訪客稍等候。
(3)溫泉酒店(diàn)智能(néng)化成本控制方面:
完全按照賓客的房态來設定,例如住店(diàn)期間有(yǒu)人或無人狀态下的燈光開關時間長(cháng)短、空調溫度,空房狀态時的空調自行調節到節省模式。為(wèi)保證住客住店(diàn)期間的安(ān)全,可(kě)在浴室和陽**裝(zhuāng)紅外線(xiàn)體(tǐ)溫探測,客人進入浴室内,燈光和抽風扇自動開啓,20分(fēn)鍾後探測不到體(tǐ)溫将回複原來狀态;系統隻辨認酒店(diàn)指定的房卡才能(néng)取電(diàn),當客人插入梳子、紙片、銀行卡之類的無效卡時,系統自動關閉、節約能(néng)源;客人離房後空調進入節電(diàn)模式,洗手間隻開啓排氣扇,關閉筒燈。
(4)溫泉酒店(diàn)安(ān)全管理(lǐ)方面:
溫泉酒店(diàn)大部分(fēn)客房都有(yǒu)開放式陽台,開啓連接保安(ān)部的紅外探測,客人便能(néng)安(ān)枕無憂了。
(5)溫泉水控制:
利用(yòng)智能(néng)卡,設定每天有(yǒu)兩池水免費供應,多(duō)出部分(fēn)要另外收費。
(6)溫泉管理(lǐ):
溫泉實行門票制,在溫泉出入口設置智能(néng)感應,實行智能(néng)化管理(lǐ),對于已交費的客人均配發含智能(néng)芯片的手帶,此手帶是更衣櫃鑰匙,也作(zuò)為(wèi)出入露天溫泉區(qū)的通行憑證。